Services et réparations
Nos centres de service agréés St. Moritz / Momentum® peuvent fournir des réparations, un service, des remplacements de batterie, des mises à niveau de glace saphir et des bracelets de remplacement Momentum d'origine, rapidement et à des prix raisonnables.
Centres de service agréés
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Pays
instructions
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous en ligne. NE PAS IMPRIMER LE FORMULAIRE.
Une fois le formulaire soumis, veuillez inclure le code de l'e-mail de confirmation dans le colis.
Une fois emballé, veuillez l'envoyer au Centre de service canadien.
Address
Hours
Lundi vendredi
9h00 - 18h00
Phone
Fax
Le Centre de service canadien est ouvert au public pour la vente et le service.
instructions
Veuillez remplir le formulaire de service et de réparation américain et suivre les instructions.instructions
Veuillez contacter Mistal Time Services Limited pour organiser tout service ou réparation.instructions
Veuillez contacter Mistal Time Services Limited pour organiser tout service ou réparation.instructions
Veuillez remplir le formulaire australien de demande de service et de réparation.instructions
Veuillez remplir le formulaire de service et de réparation. Une fois le formulaire rempli, veuillez inclure le code de confirmation de commande envoyé à votre email dans votre colis et envoyer votre montre à l'adresse du Service Center.CONSEILS D'EXPÉDITION IMPORTANTS
- Adressez-le simplement à « Le Centre de Service ».
- Lorsque vous expédiez votre montre au-delà d'une frontière internationale, veuillez indiquer « Montre d'occasion - pour réparation et retour uniquement ». Et une valeur nominale : « Uniquement à des fins douanières. Aucune valeur commerciale."
- Ne joignez pas le coffret cadeau original, mais emballez soigneusement la montre pour éviter tout dommage pendant le transport. (par exemple, bulle ou enveloppe matelassée).
- Assurez-vous que le colis est correctement assuré et, si possible, obtenez un numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables des montres perdues lors du transport vers l'une de nos installations.
- Vous êtes responsable de tous les droits, taxes, frais de transport ou autres frais associés à l'expédition de votre montre à nos centres de service.
- Si le paiement de droits ou de frais est requis pour garantir la livraison de votre retour de service, nous nous réservons le droit de facturer des frais de service supplémentaires pour couvrir ces coûts supplémentaires, ou de refuser le colis.
Veuillez noter pour toutes les soumissions de service/réparation
Les montres Momentum® qui sont encore sous garantie doivent être réparées par l'un de nos centres de service Momentum agréés, répertoriés ci-dessus pour maintenir la garantie. Les montres Momentum peuvent être entretenues par n’importe quel horloger local qualifié. Cela peut permettre d'économiser certains coûts et délais d'expédition, mais nous vous recommandons de faire appel à un horloger disposant d'une bonne machine de test d'étanchéité, qui peut garantir que la montre est scellée et étanche après tout entretien. Nous devons souligner que si une montre Momentum est réparée par un centre de service non autorisé (y compris le service chez un revendeur), cela annulera automatiquement toute garantie Momentum restante.